2021年底，北京地铁11号线西段（冬奥支线）认真通畅运营红薯妹，用于加强中心城区与冬奥场馆之间的相干，进步城市寰球作事水平。而这条廓清，亦然北京首条颖悟轨说念交通示范线。 何谓颖悟乘客作事？北京协同转变轨说念交互市议院有限公司副院长吴昊在禁受《哈佛生意评述》中语版采访时示意，“颖悟乘客作事即是基于乘客画像，开发面向乘客全出行链的颖悟化作事体系，让乘客或者得回全时全景的陪伴式个性化作事。” 在北京冬奥会体验颖悟出行 冬奥支线启用了北京轨说念交通APP、AFC2.0、96123客服热线等作事板块